Privacyverklaring

Welke gegevens we verwerken

Bij een bestelling: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, bezorgadres en factuuradres, plus de inhoud van je bestelling.

Bij een offerte- of contactaanvraag: je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht.

Functionele gegevens: een cookie met de inhoud van je winkelwagen, en bij het inloggen een cookie met je sessie. Beide zijn noodzakelijk om de webshop te laten werken.

Waarvoor we ze gebruiken

Voor het uitvoeren van je bestelling, het versturen van de factuur en het afhandelen van vragen. Dat is de grondslag 'uitvoering van de overeenkomst'.

Voor het voldoen aan onze wettelijke administratie- en bewaarplicht.

We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties.

Hoe lang we ze bewaren

Facturen en de bijbehorende ordergegevens bewaren we 7 jaar, zoals de Belastingdienst voorschrijft.

Offerte- en contactaanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaren we maximaal 2 jaar.

Met wie we ze delen

Met onze vervoerder, voor het bezorgen van je bestelling.

Met onze boekhouder en ons ERP-systeem, voor de facturatie en administratie.

Verder met niemand, tenzij we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Je rechten

Je hebt het recht je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking.

Stuur daarvoor een mail naar info@woodworkxl.nl. We reageren binnen 30 dagen.

Kom je er met ons niet uit? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.